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些信传不连贯的问题比如，有一次我住酒店，忘带牙刷，打电话给服务台，一半小时后依然没有人给我牙刷来，很显然，服务人员太忙了，把这件事情忘了，假如我给他发短信，他们定会记得的我担任喜达屋酒店时组数把我惊呆了：至少50%的顾客在住酒店会遇到题避免顾客遇。

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这也我们酒店在引进智能化系统碰到的问题到底不要投?领域有一重大的投资原则提前投资，也就说施，包信息系统，只有在人没有投资的时投下去，才会有回报，但提前投肯定有风险30年前国批酒店起来的时用，这时是以给你带来品牌价值，但是现在我的酒店用的系统

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